- اصول حرفه ای روانشناسی مشتری

-راهکارهای تاثیر گذاری روانی بر مخاطب

-اصول تخصصی شخصیت شناسی مشتریان

-راهکارهای افزایش فروش بوسیله شخصیت شناسی مشتری

-تکنیک های شناخت شخصیت و استراتژی های کاربردی در مذاکرات تلفنی وحضوری

-اصول وراهکارهای ارتباطات حرفه ای با مردان/ ارتباطات حرفه ای با زنان

-تیپ شناسی و خصوصیات تیپ های شخصیتی

-مهارت های ارتباطی و اصول ارتباطات موثر

-تکنیک های کنترل و هدایت خشم مخاطب

-اصول و فنون ارتباط نفوذی در شخصیت مشتری

-تکنیک های شناسایی دروغ در افراد وتناقض گویی در مخاطب

-اصول فن بیان حرفه ای و سخنوری

-راهکارهای جلب رضایت مشتریان

-اصول حفظ ارتباط با مشتریان و مخاطبین

-راهکارهای ایجاد جذابیت در شخصیت و برخورد خود

-تکنیک های کنترل خواسته، هدایت خواسته واغنا مشتری

-بادی لن گوئیج(زبان بدن)َ

-وایتم های تخصصی دیگر

-(بر اساس روند برگزاری ممکن است تعدادی از آیتم های فوق الذکر از آموزش حذف و یا آیتم های دیگری به دوره اضافه ومطرح گردد)

تهران ،خیابان مطهری ،خیابان سنایی ،کوچه بیست و یکم ،پلاک 3