آگاه نمودن پرسنل ، کارکنان و مدیران فروش در خصوص مهارتهای مورد نیاز در بخش بازاریابی و فروش که شامل مشتری مداری ، اصول فروش و تحلیل رفتار مصرف کننده می باشد.
سرفصل و محتوی دوره :
تعریف فروشنده و فروشندگی
اصول رفتاری فروشندگان و روشهای کمک به مشتریان
تعریف فروش و فروش خلاق و آمادگی جهت فروش
انواع مشتریان و اهم انتظارات آنها
تشریح مفهوم بازاریابی و آمیخته بازاریابی
تشریح و تحلیل رضایت مشتریان
تشریح دیدگاه مشتری گرایی و راههای جذب مشتری
تشریح مدل پردازش اطلاعات در ذهن مشتری
تحلیل فرایند ادراک ، توجه و فهم
یادگیری مصرف کننده ، کشش قیمت و احساس مشتری
مکان و محل برگزاری دوره:
تهران، خیابان شهید مطهری، بین خیابان میرزای شیرازی و خیابان سنایی، پلاک 370
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.